Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Tremiti e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Settembre 2019

Ho trovato il vostro sito facile ed immediato per effettuare la mia prenotazione


Agosto 2019

Servizio indecente ma purtroppo è l’unico che c’e. Un minuto i biglietti non erano disponibili, poi si, 2 minuti dopo ritornavano non disponibili. Insomma per prendere dei biglietti devi stare 2 ore davanti al pc. Per non parlare del momento dell’imbarco dove l’addetto che verificava i biglietti una volta passato il nostro ci ha detto che il biglietto non è stato trovato.

Traghetti-tremiti.it risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi e disponibilità imposte dalla compagnia di navigazione. Abbiamo provato a contattarla più volte ma senza risposta, è nostro interesse sapere è riuscito a salire a bordo? riamniamo a disposizione per qualsiasi indformazione. Saluti lo staff di Traghetti-tremiti.it


Agosto 2019

Tutto molto rapido ed efficiente. L’unica pecca è che non viene spiegato cos’è il supplemento bunker (peraltro piuttosto costoso, specialmente per la corsa del mattino da Vieste alle Tremiti).


Agosto 2019

Servizio impeccabile.


Agosto 2019

G


Agosto 2019

Rapido e preciso ....serviIo impeccabile


Agosto 2019

All atto dell invio dei biglietti mi hanno solo inviato andata e non il ritorno. Dovrò chiamare il numero x l assistenza. Nel caso vogliate contattarmi 3358361583


Agosto 2019

ok velocissimo


Agosto 2019

Sistema veloce e sicuro


Luglio 2019

Funzionalità del sito per effettuare prenotazione e pagamento molto soddisfacente (ma American Express non prevista). Customer service puntuale nel fornire supporto.


Luglio 2019

Procedura rapida e semplice.


Luglio 2019

Chiaro e veloce


Luglio 2019

Servizio perfetto, veloce e chiaro, lo consiglio


Giugno 2019

ottima organizzazione


Aprile 2019

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

Traghetti-tremiti.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Tremiti


Settembre 2018

Veloce, semplice, sicuro. facile da usare.


Agosto 2018

Semplice veloce ed efficace


Agosto 2018

Acquisto veloce, Sono molto soddisfatto


Agosto 2018

Servizio buono.


Agosto 2018

ottimo servizio veloce e chiaro


Agosto 2018

Delusione totale per quanto riguarda l'assicurazione per rimborso o variazioni. .......


Agosto 2018

gentili e molto disponibili


Agosto 2018

gentilissimi, cordiali e professionali. ottimo servizio.


Agosto 2018

Prenotazione veloce e molto semplice da realizzare!!!


Agosto 2018

Utilissimo il pagamento con bollettino postale


Luglio 2018

Servizio veloce e semplice, i biglietti forniti in tempo reale. Ottimo.


Luglio 2018

FACILE E VELOCE.


Luglio 2018

Il sito e' facilmente accessibile, cosi' come le modalità di pagamento accettate. Al momento posso dare solo un giudizio positivo del servizio. Grazie e a presto

Traghetti-tremiti.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo vivamente per il suo feedback positivo e per la soddisfazione mostrata nel pubblicare il suo commento. Crediamo dunque che il punteggio negativo - lasciato in fase di valutazione - sia del tutto involontario. Qualora ne avesse piacere dunque, potrà modificare la sua recensione. Restiamo disponibili per qualsiasi chiarimento e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di traghetti-Tremiti


Luglio 2018

rapidi ed efficienti


Luglio 2018

Molto professionali!


Luglio 2018

Sito internet semplice ed intuitivo. Al telefono il personale è stato gentile ed ha risposto in modo esaustivo alle mie richieste.


Luglio 2018

Molto affidabile lo consiglio a tutti


Giugno 2018

Ottimi servizi


Giugno 2018

Buono


Giugno 2018

Mi sono trovata benissimo


Giugno 2018

Niente da dire


Giugno 2018

La procedura è stata rapida e veloce, con riscontro in tempo reale (pagamento effettuato con Carta di Credito) Complimenti!!


Giugno 2018

veloce ed efficiente


Giugno 2018

Semplice da usare e rapido nella consegna dei biglietti. Bravi


Giugno 2018

chiaro comprensivo e veloce


Giugno 2018

Servizio facile e veloce.


Giugno 2018

veloce


Giugno 2018

Facile, intuitivo e rapido.


Giugno 2018

Molto soddisfatto ... Biglietti arrivati in brevissimo tempo chiari .. Dettagliati... Ottimo anche il servizio call center molto gentili e preparati nell indicarmi lo spostamento da un isola all altra!!! Unica cosa da migliorare ... L inserimento di più orari di partenza e arrivo...


Maggio 2018

Buon sito dove prenotare, chiaro e preciso


Maggio 2018

Sito chiaro ed efficiente, non ho avuto problemi nel prenotare e nel ricevere in seguito i biglietti


Maggio 2018

Ottimo


Maggio 2018

Contenta del vs servizio. Consiglio vivamente


Maggio 2018

OTTIMO, VELOCE E FUNZIONALE


Aprile 2018

Sito pratico, da consigliare