In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Tremiti e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
HO FATTO FATICA NEL COLLEGARMI TELEFONICAMENTE PENSO PER CAUSE INTASAMENTO LINEE. MI SONO COLLEGATO VIA FACEBOOK E SONO STATO FAVOREVOLMENTE SODISFATTO DELLA CORTESIA DELL'OPERATRICE CHE MI HA RISPOSTO SUBITO E MI HA AIUTATO NEI PAGAMENTI DEI BIGLIETTI
Immediato
Preciso nei prezzi e nel confronto tra le varie partenze. Veramente utile
Bravi!
Veloce e semplicissimo
Grazie dell'assistenza
Sono cliente da alcuni anni e non ho mai riscontrato problemi. Attenzione al cliente e precisione nell'invio dei biglietti. Bravi!
Bel sito dove prenotare
Molto buono
Ho fatto la richiesta su internet, ho pagato tramite carta e dopo pochi minuti ho ottenuto i biglietti. Veramente semplice
Molto comodo e intuitivo
Soddisfatta. Distinti saluti. Anna Maria
Sito semplice ma molto affidabile
Ho ricevuto i biglietti dopo pochi minuti, sono molto soddisfatto
Ottimo!
Efficiente, facile e veloce
Ho trovato il vostro sito facile ed immediato per effettuare la mia prenotazione
Servizio indecente ma purtroppo è l’unico che c’e. Un minuto i biglietti non erano disponibili, poi si, 2 minuti dopo ritornavano non disponibili. Insomma per prendere dei biglietti devi stare 2 ore davanti al pc. Per non parlare del momento dell’imbarco dove l’addetto che verificava i biglietti una volta passato il nostro ci ha detto che il biglietto non è stato trovato.
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi e disponibilità imposte dalla compagnia di navigazione. Abbiamo provato a contattarla più volte ma senza risposta, è nostro interesse sapere è riuscito a salire a bordo? riamniamo a disposizione per qualsiasi indformazione. Saluti lo staff di Traghetti-tremiti.it
Tutto molto rapido ed efficiente. L’unica pecca è che non viene spiegato cos’è il supplemento bunker (peraltro piuttosto costoso, specialmente per la corsa del mattino da Vieste alle Tremiti).
Servizio impeccabile.
G
Rapido e preciso ....serviIo impeccabile
All atto dell invio dei biglietti mi hanno solo inviato andata e non il ritorno. Dovrò chiamare il numero x l assistenza. Nel caso vogliate contattarmi 3358361583
ok velocissimo
Sistema veloce e sicuro
Funzionalità del sito per effettuare prenotazione e pagamento molto soddisfacente (ma American Express non prevista). Customer service puntuale nel fornire supporto.
Procedura rapida e semplice.
Chiaro e veloce
Servizio perfetto, veloce e chiaro, lo consiglio
Bravissimi!!!
Perfetto in tutto
mi sono trovata bene, forse il sito migliore su cui abbia fatto una prenotazione finora
ottima organizzazione
Sito ben fatto con un confronto prezzi che ti aiuta nella scelta del biglietto, insieme alle offerte che puntualmente presentano sul sito
OK,BENE
Sito adatto a tutti, molto facile anche da telefono
Biglietti ricevuti in pochissimi minuti! Speriamo che anche il viaggio in nave sia altrettanto facile e indolore
L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Tremiti
Oh yes! Enrico
Sito fatto bene, molto chiaro
Veramente facile da usare, ma soprattutto veloce nell'invio dei biglietti
Tutto bene!
perfetto, buona assistenza al telefono
Ve lo consiglio, mi ci sono trovata bene
Bravi! Hanno tariffe migliori rispetto a tanti altri siti
Ottimo sito di prenotazione, come sempre
Tutto molto veloce e molto chiaro
Eccellente servizio!
Ottimo tutto
Il miglior sito di prenotazioni visto finora!
